127263 / 2011-04-29 - Podmiot prawa publicznego / Agencja Nieruchomości Rolnych Oddział Terenowy w Olsztynie (Olsztyn)

projektowanie sklepów internetowych Warszawa

Przedmiotem zamówienia jest całodobowe świadczenie w sposób ciągły usług telekomunikacyjnych w sieci telefonii stacjonarnej dla potrzeb Agencji Nieruchomości Rolnych Oddział Terenowy w Olsztynie, ul. Głowackiego 6.

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest całodobowe świadczenie w sposób ciągły usług telekomunikacyjnych w sieci telefonii stacjonarnej dla potrzeb Agencji Nieruchomości Rolnych Oddział Terenowy w Olsztynie, ul. Głowackiego 6.
2. Usługi telekomunikacyjne powinny być świadczone zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004 r. Nr 171 poz. 1800 ze zm.), oraz zgodnie z obowiązującymi standardami technicznymi.
3. Wykonawca jest zobowiązany zapewnić stały dostęp do sieci telefonii stacjonarnej
z wykorzystaniem istniejącej infrastruktury telekomunikacyjnej Zamawiającego. Zamawiający posiada zainstalowaną centralę Alcatel OmniPCX Office 100 Rack 3.
4. Zamawiający wymaga, aby usługa była świadczona wyłącznie poprzez łącza kablowe. Zamawiający nie dopuszcza zastosowania łączy radiowych oraz świadczenia usługi z użyciem technologii alternatywnych tj. np. VOIP, numery dostępu, bramki GSM i inne.
5. Przedmiotem zamówienia jest również podłączenie do centrali telefonicznej Alcatel OmniPCX Office 100 Rack 3 znajdującej się w budynku ANR Oddział Terenowy w Olsztynie, ul. Głowackiego 6 z uruchomieniem jednego traktu cyfrowego ISDN PRA (30B + D) wraz z usługą DDI dla 200 numerów. Usługa musi być świadczona z użyciem istniejącej numeracji tj. od numeru 89 524 88 00 do numeru 89 524 89 99.
Warunki funkcjonalności traktu:
- bezpośrednie wybieranie numerów wewnętrznych dzięki cyfrowej centrali telefonicznej Alcatel OmniPCX Office 100 Rack 3 jaką posiada zamawiający;
- bezpośredni numer wewnętrzny (DDI);
- koszt połączenia (AOC);
- połączenie oczekujące (CW);
- zawieszenie połączenie (HOLD);
- prezentacja numeru (CLIP);
- blokada prezentacji numeru (CLIR);
6. Świadczone usługi będą obejmowały:
a) połączenia telefoniczne lokalne i strefowe,
b) połączenia telefoniczne międzystrefowe,
c) połączenia telefoniczne do sieci komórkowych,
d) połączenia telefoniczne międzynarodowe
e) połączenia telefoniczne na bezpłatne linie 0-800,
f) połączenia telefoniczne na ulgowe linie 0-801,
g) połączenia telefoniczne (bezpłatne) na skrócone numery alarmowe do służb powołanych ustawowo do niesienia pomocy, posiadających numery skrócone np. 112, 999, 998, 997,
h) połączenia na numery skrócone czterocyfrowe,
i) połączenia do biura numerów,
j) usługi faxowe,
k) połączenia inne
7. Szacunkowy średni miesięczny czas połączeń wychodzących Zamawiającego wyliczony za okres ostatnich 12 miesięcy wynosi:
a) połączenia telefoniczne lokalne i strefowe - ok. 7 500 min.
b) połączenia telefoniczne międzystrefowe - ok. 3 500 min.
c) połączenia telefoniczne do sieci komórkowych - ok. 3 000 min.
d) połączenia pozostałe (informacje, biura numerów itp.) - ok. 300 min.
Wskazane wartości zostały przyjęte do obliczenia szacunkowej wartości zamówienia, co nie odzwierciedla realnego bądź deklarowanego czasu realizowanych połączeń w okresie realizacji zamówienia i nie może mieć wpływu na cenę jednostkową połączenia oraz abonamentu oraz nie może być podstawą jakichkolwiek roszczeń ze strony Wykonawcy.
8. Wykonawca w ramach niniejszej umowy zapewni:
1) Świadczenie usługi całodobowo przez wszystkie dni w roku,
2) Bezpłatne przeniesienie do własnej sieci wszystkich numerów telefonów przydzielonych i dotychczas wykorzystywanych przez Zamawiającego (bez przerw
w pracy), zgodnie z art. 71 ust. 1 ustawy Prawo telekomunikacyjne oraz § 10 ust. 1 rozporządzenia z dnia 16 grudnia 2010 r. Ministra Infrastruktury w sprawie warunków korzystania z uprawnień w publicznych sieciach telefonicznych (Dz. U.
z 2010 r. Nr 249 poz. 1670),
3) Możliwość bezpłatnych połączeń z numerami alarmowymi zgodnie z art. 77 ustawy Prawo telekomunikacyjne,
4) Możliwość korzystania z informacji o numerach telefonicznych abonentów na terenie Polski,
5) Możliwość korzystania z infolinii o numerach rozpoczynających się od cyfr 0 800
i 0 801,
6) Możliwość korzystania z czterocyfrowych numerów skróconych do służb informacyjnych i firm usługowych np. 9491, 9436, 9434 itp.,
7) Bezpłatną blokadę połączeń o podwyższonej płatności typu 0-700, 0-300,
0-400,
8) Sekundowe naliczanie opłat za połączenia od pierwszej sekundy realizacji połączenia (brak innych dodatkowych opłat w tym między innymi za inicjację połączenia),
9) Realizację połączeń bez konieczności wybierania numeru prefiksu operatora,
10) Możliwość bezpłatnych połączeń pomiędzy wewnętrznymi numerami linii Zamawiającego. W celu realizacji połączeń, Wykonawca zapewni skróconą numerację.
11) Wykonawca zobowiązuje się do przestrzegania tajemnicy telekomunikacyjnej oraz przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U.
z 2002 r. Nr 101 poz. 926 ze zm.).
12) Świadczenie usługi z zastosowaniem środków technicznych gwarantujących bezpieczeństwo przekazu informacji.
13) Naliczanie kosztów połączeń według załączonego do oferty formularza cenowego.
14) Płaski plan taryfowy, tj. bez okresów taryfikacyjnych ze względu na porę dnia oraz dzień tygodnia.
9. Wykonawca na zlecenie Zamawiającego (złożone w formie pisemnej i przesłane pocztą listową lub elektroniczną do wyznaczonego przez Wykonawcę przedstawiciela) zablokuje lub odblokuje określone przez Zamawiającego połączenia lub usługi dla numerów telefonicznych stanowiących przedmiot zamówienia, w terminie nie dłuższym niż 24 godziny od czasu otrzymania zlecenia.
10. Zamawiający nie może być obciążony żadnymi kosztami wynikającymi ze zmiany dotychczasowego operatora, jak i kosztami obsługi urządzeń należących do Wykonawcy.
11. Wykonawca zapewnia:
a) Gwarancję i bezpłatny serwis na dostarczoną usługę oraz ew. urządzenia,
b) Wsparcie techniczne w postaci opiekuna technicznego,
c) Numer telefonu i faksu oraz adres e-mail, pod którym Zamawiający będzie zgłaszał awarię. Zgłoszenie wad i awarii może zostać dokonane pisemnie, telefonicznie lub e-mailem w systemie 365/7/24. Wykonawca ma obowiązek potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia,
d) Gwarantowany czas reakcji na zgłoszenie wynosi 1 godzinę,
e) Gwarantowany czas usunięcia awarii wynosi 8 godzin od chwili jej zgłoszenia.
12. Wykonawca musi dostarczać w cyklach miesięcznych pełne zestawienie bilingowe, w formacie umożliwiającym eksport danych do arkusza kalkulacyjnego Excel. Dopuszczalne jest udostępnianie tych informacji za pomocą STRONY INTERNETOWEJ Wykonawcy, wysłanie pocztą elektroniczną na adres: olsztyn@anr.gov.pl lub na nośniku (CD, DVD) w terminie do 7 dni od zakończenia okresu rozliczeniowego. Zestawienie bilingowe za dany miesiąc powinno zawierać co najmniej:
a) wykaz wszystkich rozmów z podaniem numeru abonenta wybierającego
i wybieranego,
b) datę i godzinę rozpoczęcia i zakończenia połączenia,
c) czas rozmowy podany z dokładnością do jednej sekundy,
d) koszt połączenia,
e) podsumowanie kosztów rozmów
13. Wykonawca po zakończeniu czasu trwania umowy, zagwarantuje bezkosztowe przeniesienie wszystkich aktywnych numerów Zamawiającego z sieci Wykonawcy do sieci innego operatora.
14. Dodatkowo przedmiot zamówienia określony został we wzorze umowy, który stanowi załącznik Nr 6 do specyfikacji.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 127263

Data publikacji: 2011-04-29

Nazwa:
Agencja Nieruchomości Rolnych Oddział Terenowy w Olsztynie

Ulica: ul. Głowackiego 6

Numer domu: 6

Miejscowość: Olsztyn

Kod pocztowy: 10-448

Województwo / kraj: warmińsko-mazurskie

Numer telefonu: 89 5248800

Numer faxu: 89 5248802

Adres strony internetowej: www.anr.gov.pl

Regon: 01034470800704

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Podmiot prawa publicznego

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przedmiotem zamówienia jest całodobowe świadczenie w sposób ciągły usług telekomunikacyjnych w sieci telefonii stacjonarnej dla potrzeb Agencji Nieruchomości Rolnych Oddział Terenowy w Olsztynie, ul. Głowackiego 6.

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest całodobowe świadczenie w sposób ciągły usług telekomunikacyjnych w sieci telefonii stacjonarnej dla potrzeb Agencji Nieruchomości Rolnych Oddział Terenowy w Olsztynie, ul. Głowackiego 6.
2. Usługi telekomunikacyjne powinny być świadczone zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004 r. Nr 171 poz. 1800 ze zm.), oraz zgodnie z obowiązującymi standardami technicznymi.
3. Wykonawca jest zobowiązany zapewnić stały dostęp do sieci telefonii stacjonarnej
z wykorzystaniem istniejącej infrastruktury telekomunikacyjnej Zamawiającego. Zamawiający posiada zainstalowaną centralę Alcatel OmniPCX Office 100 Rack 3.
4. Zamawiający wymaga, aby usługa była świadczona wyłącznie poprzez łącza kablowe. Zamawiający nie dopuszcza zastosowania łączy radiowych oraz świadczenia usługi z użyciem technologii alternatywnych tj. np. VOIP, numery dostępu, bramki GSM i inne.
5. Przedmiotem zamówienia jest również podłączenie do centrali telefonicznej Alcatel OmniPCX Office 100 Rack 3 znajdującej się w budynku ANR Oddział Terenowy w Olsztynie, ul. Głowackiego 6 z uruchomieniem jednego traktu cyfrowego ISDN PRA (30B + D) wraz z usługą DDI dla 200 numerów. Usługa musi być świadczona z użyciem istniejącej numeracji tj. od numeru 89 524 88 00 do numeru 89 524 89 99.
Warunki funkcjonalności traktu:
- bezpośrednie wybieranie numerów wewnętrznych dzięki cyfrowej centrali telefonicznej Alcatel OmniPCX Office 100 Rack 3 jaką posiada zamawiający;
- bezpośredni numer wewnętrzny (DDI);
- koszt połączenia (AOC);
- połączenie oczekujące (CW);
- zawieszenie połączenie (HOLD);
- prezentacja numeru (CLIP);
- blokada prezentacji numeru (CLIR);
6. Świadczone usługi będą obejmowały:
a) połączenia telefoniczne lokalne i strefowe,
b) połączenia telefoniczne międzystrefowe,
c) połączenia telefoniczne do sieci komórkowych,
d) połączenia telefoniczne międzynarodowe
e) połączenia telefoniczne na bezpłatne linie 0-800,
f) połączenia telefoniczne na ulgowe linie 0-801,
g) połączenia telefoniczne (bezpłatne) na skrócone numery alarmowe do służb powołanych ustawowo do niesienia pomocy, posiadających numery skrócone np. 112, 999, 998, 997,
h) połączenia na numery skrócone czterocyfrowe,
i) połączenia do biura numerów,
j) usługi faxowe,
k) połączenia inne
7. Szacunkowy średni miesięczny czas połączeń wychodzących Zamawiającego wyliczony za okres ostatnich 12 miesięcy wynosi:
a) połączenia telefoniczne lokalne i strefowe - ok. 7 500 min.
b) połączenia telefoniczne międzystrefowe - ok. 3 500 min.
c) połączenia telefoniczne do sieci komórkowych - ok. 3 000 min.
d) połączenia pozostałe (informacje, biura numerów itp.) - ok. 300 min.
Wskazane wartości zostały przyjęte do obliczenia szacunkowej wartości zamówienia, co nie odzwierciedla realnego bądź deklarowanego czasu realizowanych połączeń w okresie realizacji zamówienia i nie może mieć wpływu na cenę jednostkową połączenia oraz abonamentu oraz nie może być podstawą jakichkolwiek roszczeń ze strony Wykonawcy.
8. Wykonawca w ramach niniejszej umowy zapewni:
1) Świadczenie usługi całodobowo przez wszystkie dni w roku,
2) Bezpłatne przeniesienie do własnej sieci wszystkich numerów telefonów przydzielonych i dotychczas wykorzystywanych przez Zamawiającego (bez przerw
w pracy), zgodnie z art. 71 ust. 1 ustawy Prawo telekomunikacyjne oraz § 10 ust. 1 rozporządzenia z dnia 16 grudnia 2010 r. Ministra Infrastruktury w sprawie warunków korzystania z uprawnień w publicznych sieciach telefonicznych (Dz. U.
z 2010 r. Nr 249 poz. 1670),
3) Możliwość bezpłatnych połączeń z numerami alarmowymi zgodnie z art. 77 ustawy Prawo telekomunikacyjne,
4) Możliwość korzystania z informacji o numerach telefonicznych abonentów na terenie Polski,
5) Możliwość korzystania z infolinii o numerach rozpoczynających się od cyfr 0 800
i 0 801,
6) Możliwość korzystania z czterocyfrowych numerów skróconych do służb informacyjnych i firm usługowych np. 9491, 9436, 9434 itp.,
7) Bezpłatną blokadę połączeń o podwyższonej płatności typu 0-700, 0-300,
0-400,
8) Sekundowe naliczanie opłat za połączenia od pierwszej sekundy realizacji połączenia (brak innych dodatkowych opłat w tym między innymi za inicjację połączenia),
9) Realizację połączeń bez konieczności wybierania numeru prefiksu operatora,
10) Możliwość bezpłatnych połączeń pomiędzy wewnętrznymi numerami linii Zamawiającego. W celu realizacji połączeń, Wykonawca zapewni skróconą numerację.
11) Wykonawca zobowiązuje się do przestrzegania tajemnicy telekomunikacyjnej oraz przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U.
z 2002 r. Nr 101 poz. 926 ze zm.).
12) Świadczenie usługi z zastosowaniem środków technicznych gwarantujących bezpieczeństwo przekazu informacji.
13) Naliczanie kosztów połączeń według załączonego do oferty formularza cenowego.
14) Płaski plan taryfowy, tj. bez okresów taryfikacyjnych ze względu na porę dnia oraz dzień tygodnia.
9. Wykonawca na zlecenie Zamawiającego (złożone w formie pisemnej i przesłane pocztą listową lub elektroniczną do wyznaczonego przez Wykonawcę przedstawiciela) zablokuje lub odblokuje określone przez Zamawiającego połączenia lub usługi dla numerów telefonicznych stanowiących przedmiot zamówienia, w terminie nie dłuższym niż 24 godziny od czasu otrzymania zlecenia.
10. Zamawiający nie może być obciążony żadnymi kosztami wynikającymi ze zmiany dotychczasowego operatora, jak i kosztami obsługi urządzeń należących do Wykonawcy.
11. Wykonawca zapewnia:
a) Gwarancję i bezpłatny serwis na dostarczoną usługę oraz ew. urządzenia,
b) Wsparcie techniczne w postaci opiekuna technicznego,
c) Numer telefonu i faksu oraz adres e-mail, pod którym Zamawiający będzie zgłaszał awarię. Zgłoszenie wad i awarii może zostać dokonane pisemnie, telefonicznie lub e-mailem w systemie 365/7/24. Wykonawca ma obowiązek potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia,
d) Gwarantowany czas reakcji na zgłoszenie wynosi 1 godzinę,
e) Gwarantowany czas usunięcia awarii wynosi 8 godzin od chwili jej zgłoszenia.
12. Wykonawca musi dostarczać w cyklach miesięcznych pełne zestawienie bilingowe, w formacie umożliwiającym eksport danych do arkusza kalkulacyjnego Excel. Dopuszczalne jest udostępnianie tych informacji za pomocą STRONY INTERNETOWEJ Wykonawcy, wysłanie pocztą elektroniczną na adres: olsztyn@anr.gov.pl lub na nośniku (CD, DVD) w terminie do 7 dni od zakończenia okresu rozliczeniowego. Zestawienie bilingowe za dany miesiąc powinno zawierać co najmniej:
a) wykaz wszystkich rozmów z podaniem numeru abonenta wybierającego
i wybieranego,
b) datę i godzinę rozpoczęcia i zakończenia połączenia,
c) czas rozmowy podany z dokładnością do jednej sekundy,
d) koszt połączenia,
e) podsumowanie kosztów rozmów
13. Wykonawca po zakończeniu czasu trwania umowy, zagwarantuje bezkosztowe przeniesienie wszystkich aktywnych numerów Zamawiającego z sieci Wykonawcy do sieci innego operatora.
14. Dodatkowo przedmiot zamówienia określony został we wzorze umowy, który stanowi załącznik Nr 6 do specyfikacji.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 31/12/2012

Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium.

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Posiadają uprawnienia do wykonywania działalności telekomunikacyjnej zgodnie
z art. 10 ust. 1 ustawy - Prawo telekomunikacyjne. W celu wykazania, że wykonawca spełnia ww. warunek, do oferty dołącza:
1) Zaświadczenie o wpisie do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej, zgodnie z ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne.

Wiedza i doświadczenie:
Zamawiający nie wymaga szczegółowego warunku w tym zakresie

Potencjał techniczny:
Zamawiający nie wymaga szczegółowego warunku w tym zakresie

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zamawiający nie wymaga szczegółowego warunku w tym zakresie

Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający nie wymaga szczegółowego warunku w tym zakresie

Oświadczenie nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
1) Wypełniony i podpisany Formularz oferty z wykorzystaniem wzoru - załącznik
Nr 1.
2) Formularz cenowy - załącznik Nr 2.
3) Oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu o zamówienie publiczne z art. 22 ust. 1 ustawy - Prawo zamówień publicznych z wykorzystaniem wzoru - załącznik Nr 3.
4) Pełnomocnictwa osób podpisujących ofertę do podejmowania zobowiązań
w imieniu firmy składającej ofertę, o ile nie wynikają z przepisów prawa lub innych dokumentów.

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Nie

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.anr.gov.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Agencja Nieruchomości Rolnych Oddział Terenowy w Olsztynie, ul. Głowackiego 6, pok Nr 211 (II piętro), nieodpłatnie

Data składania wniosków, ofert: 11/05/2011

Godzina składania wniosków, ofert: 08:30

Miejsce składania:
Agencja Nieruchomości Rolnych Oddział Terenowy w Olsztynie, ul. Głowackiego 6, pok Nr 103 (I piętro) - sekretariat

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
642000008 (Usługi telekomunikacyjne)

Podobne przetargi